Клиентский менеджер

-Комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам банка. -Сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов банка. -Предоставление клиентам высокого уровня сервиса. -Сбор пакета документов для подачи в банк. -Проведение презентаций по продуктам Банка. -Проведение консультаций для руководителей, сотрудников организаций-клиентов (потенциальных клиентов) Банка. Разъездной характер работы.

Работа в торговом зале, работа за кассой, консультация клиентов при выборе, проходила ежемесячные обучения, тренинги, дегустации

-Работа с клиентами в торговом зале -Продажа межкомнатных и входных дверей -Выявление потребностей, обслуживание -Ведение Инстаграм аккаунта Работа в программе Мой склад, Excel, World, 1C В мои обязанности входило 7 шагов продажи: 1) Подготовка( назначить встречу, сделать онлайн анализ потребностей клиента) 2) Установление контакта( встретить посетителей, завязать с ним разговор, заинтересовать) 3,4) Выявление и подтверждение потребностей( выяснить с помощью вопросов потребности клиента, определиться, что я могу сделать для него) 5) Презентация( наглядно и аргументированно показать товар, который должен заинтересовать клиента) 6) Работа с возражениями и сопротивлением (выяснить отношение клиента к моему предложению) 7) Завершение сделки( подготовка документация, оформление договора)

Приём заказа; Отбор товаров на основании онлайн заказа; Корректировка заказа в зависимости от наличия товара; Отслеживание сроков годности; Взвешивание, упаковка; Контроль отгрузки заказов; Консультация покупателей в зале; Ведение отчетности по заказам. Не работаю больше в этой организации, потому что она закрылась

Хочу поделиться о работе ночным-флористом в магазине Цветочный Ряд. Приняли на работу меня достаточно быстро, обучили, учитывая, что цветов я вообще не знала, но главное рвение заниматься тем, что интересно, хватило трех дней, чтобы я запомнила названия всех цветов, как ухаживать за ними, для меня была это был новый и интересный опыт. Платили стабильно. Клиенты разные конечно, но я старалась угодить каждому, ведь — клиент всегда прав! Иногда даже оставляли чаевые. Коллектив тоже очень нравился, мы подружились быстро. Не работаю там с момента начала карантина.

Работа моя заключалась в приготовлении напитков для посетителей. Кроме непосредственного обслуживания посетителей, я поддерживала чистоту на рабочем месте, соблюдала распорядок дня. Также я работала с кассой, подсчитывала выручку, оформляла заявки на недостающие в баре продукты, напитки, посуду; принимала товары от поставщиков. Работала я в ночную смену. Бармен-это человек, который не просто может уметь приготовить коктейли, но и тот с кем каждый клиент может поддержать беседу, с этим проблем у меня не было, могла найти подход к каждому. Не работаю больше в этой организации, потому что переехала.

На данной должности я обслуживала посетителей кафе. Я должна была знать меню своего заведения, технологию приготовления блюд, их характеристику и цены и с этим проблем у меня не было, за довольно короткий период у меня удалось все выучить. Я могла посоветовать гостям подходящие к их заказу алкогольные напитки. Работа официанта достаточно напряженная, но за старания оставляли очень даже хорошие чаевые. Приятный опыт в копилку, а также коллектив с которым до сих пор в хороших отношениях. Пришлось уволиться так как не смогла сочетать время с учебой.